FAQ

Häufig gestellte Fragen
Wir haben eine Antwort auf all deine Fragen
  • Zum Lesen des Hallotag Stickers braucht keine App installiert bzw. keine App gestartet werden.
  • Der Hallotag Sticker kann nicht durch einfaches Foto-Kopieren vervielfältigt werden.
  • Der Hallotag Sticker kann „privatisiert/verschlüsselt“ werden und nur von jener Person abgespielt werden, für die der Sticker bestimmt ist.
  • Optische Scantechnologien können z.B. durch Schmutz, Kratzer oder Vandalismus die Scanstelle nicht mehr lesen.
  • Der Hallotag Sticker kann je nach Kundenwunsch grafisch mit eindrucksvollen Designs entworfen werden.
  • Auf dem Hallotag Aufkleber können Daten direkt gespeichert werden

 

NEIN, die App kann ohne Eingabe von Registrierungsdaten aus dem App Store gratis „downgeloadet“ werden.

JA, praktisch alle Android Smart Phones unterstützen NFC. Android Geräte werden standardmäßig mit aktivierter NFC Schnittstelle ausgeliefert.

Man kann die Schnittstelle in den Einstellungen/Verbindungen jedoch aktivieren bzw. deaktivieren.
Bei iPhone Modellen ist die NFC Schnittstelle standardmäßig ab iPhone 7 aktiviert und kann auch nicht deaktiviert werden. Bei älteren iPhone Modellen (7,8,X) bitte zum Scannen des Stickers die Hallotag App installieren und die Funktion SEHEN starten.

Bei neueren iPhone Modellen (Xs, 11, 12, 13,…) ist zum Scannen des Stickers keine App notwendig.


Ja, aus Sicherheitsgründen muss der Sticker mit dem Hallotag System authentifiziert werden.

Der Sticker kann derzeit mit 6 Bilder, 1 Video, 1 Audio und mit einer Textnachricht bespielt werden.

Beim Entwerfen des Stickers hat man die Möglichkeit, ausgewählte Multi Media Elemente wieder durch neue zu ersetzen. Sobald der Sticker mit den finalen Elementen entworfen wurde und man die Funktion „FERTIGSTELLEN“ drückt, sind keine Änderungen mehr möglich.

JA, der Sticker kann mit der Funktion „PRIVATISIEREN“ für eine ganz bestimmte Person verschlüsselt bespielt werden, sodass nur diese bestimmte Person den Sticker abspielen kann. Die Funktion „PRIVATISIEREN“ findet man beim Entwerfen des Stickers im Menü auf der rechten oberen Ecke des Handydisplays ⁞.

JA, außer auf metallischen Oberflächen.

JA, man kann mit der Funktion „ANTWORTEN“ dem „Entwerfer des Stickers“ gleich direkt antworten und sich für die lieben Wünsche bedanken.

Bei iPhone Modellen befindet sich die Scanstelle am oberen Rand der Handyrückseite.
Bei Samsung Geräten befindet sich die Scanstelle je nach Modell am oberen Rand oder im mittleren Bereich der Handyrückseite.
Bei Huawei Geräten befindet sich die Scanstelle am oberen linken Rand der Handyrückseite.

Sie sollten die Handyscanstelle in einem Abstand von max. 1 cm an den Sticker halten.

Ja, entweder man verwendet Elemente aus der Galerie oder die Elemente werden live beim Bespielen des Stickers mittels App aufgenommen.

Die Sticker sind in diversen österreichischen Postfilialen, im ausgewählten Fachhandel und in unserem Webshop erhältlich (www.hallotag.com).

In Österreich mit Hilfe österreichischer sozialer Einrichtungen.
Wir setzen auf lokale Wertschöpfung.

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